16° Az bulutlu
 

BANKACILIKTA YENİ DÖNEM BAŞLIYOR

Genel - 26 Şubat 2021 14:32 A A

Bilişim teknolojilerindeki hızlı gelişmeler bankaların müşteri kazanma ve hizmet sunma şeklini de etkiledi. Pek çok ülkede uygulanan uzaktan kimlik tespiti ile dijital müşteri kazanımı, yeni tip corona virüs (Covid-19) salgını sebebiyle uygulanan sosyal mesafe ve dışarı çıkma kısıtlaması şartlarında daha da önem kazandı.
BDDK, söz konusu ihtiyaçları değerlendirerek hazırladığı bankalarca kullanılacak uzaktan kimlik tespiti yöntemlerine ve elektronik ortamda sözleşme ilişkisinin kurulmasına ilişkin düzenleme taslağına nihai halini verdi.
Gerçek kişilerin uzaktan kimlik tespiti, banka çalışanı ile kişinin; fiziksel olarak aynı ortamda bulunmasına gerek olmadan, çevrim içi olarak görüntülü görüşmesi ve birbiriyle iletişim kurması ile gerçekleşecek. Yapılan görüntülü görüşmede olası riskler dikkate alınarak yeterli güvenlik ve gizlilik seviyesi oluşturulması zorunlu olacak.Görüntülü görüşme şifrelenmiş güvenli iletişim ile gerçekleştirilecek. Yapılacak görüntülü görüşmede engelli kişiler için gerekli eğitimleri almış en az bir müşteri temsilcisinin bulunması zorunlu olacak.
Uygulamanın hayata geçmesiyle bankacılık hizmetlerine daha hızlı ve rahat erişim sağlanacak. Müşteri olma süreci en fazla 10 dakikalık bir sürede tamamlanabilecek. Bankalar açısından kağıt ve doküman kullanımının azaltılıp hizmet maliyetinin düşürülmesi sağlanacak.

UZAKTAN MÜŞTERİ KABULÜ BANKACILIK SEKTÖRÜNDE MİHENK TAŞI OLACAK

Türkiye’de tamamen dijital olarak uzaktan kimlik tespiti yapılabilmesinin önü 26 Haziran 2020 tarihinde 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nda yapılan değişiklikle açıldı. Söz konusu değişiklik kapsamında, bankalar ve müşterileri arasındaki ilişkilerin, uzaktan iletişim araçlarının kullanılması suretiyle mesafeli olarak gerçekleştirilebilmesi ve müşteri kimliğinin doğrulanmasına imkan veren yöntemler yoluyla kurulacak sözleşmeler ile düzenlenebilmesinin önü açıldı.
Öte yandan, 24 Şubat 2021 tarihli ve 31405 sayılı Resmi Gazete’de yer alan Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik’te gerçek kişilerde uzaktan kimlik tespiti yapılabilmesine ilişkin hükümler yer aldı.

Söz konusu yönetmelik hükümleri 1 Mayıs 2021’de yürürlüğe girecek.
Bankacılık kaynaklarından edinilen bilgiye göre, BDDK’nın yürüttüğü düzenlemede sona gelindi. BDDK’nın hazırladığı düzenleme çalışmasının da Resmi Gazete’de yayımlanmasının ardından mayıs ayından itibaren uzaktan müşteri olma dönemi başlayacak.Düzenlemenin mayıs ayında hayata geçmesi ile ıslak imza gerekmeden dijital ortamda banka hesabı açılabilecek.Müşterinin uzaktan kimlik tespiti yapılarak banka şubesine gitmesine gerek kalmadan müşteri kaydı oluşturulabilecek. İlave olarak mevcut müşterilerin bankacılık işlemleri için yazılı şeklin yerine geçebilecek nitelikte sözleşme ilişkisi dijital ortamda kurulabilecek.
Uzaktan müşteri kabulünün bankaların yarınlara hazırlanmasında mihenk taşı olacağını söyleyen sektör temsilcileri, bankaların hizmet maliyetinin düşeceğini ve müşteri deneyiminin zenginleşeceğini dile getirdi.

 


Bu haber 156 kez okundu.
Genel - 14:32 A A
BENZER HABERLER

YORUM BIRAK

YORUMLAR

Hiç yorum yapılmamış.

YAZARLARIMIZ

HABER LİSTESİ

  • 01
    İSKENDERUN’DA ÇOCUKLARDA VAKA SAYISI ARTIYOR
    Çocuklarda üst solunum yolu ve coronavirüs enfeksiyonlarına karşı alınması gereken tedbirler hakkında ailelere önerilerde bulunan Uzm. Dr. Mürşit Acemoğlu, özellikle son bir hafta içerisinde üç çocuktan ikisinde yeni tip virüsle karşılaştıklarını söyledi. Okullarda yüz yüze eğitimin başlamasının ardından, çocuklarda vaka sayısında artışlar görülmeye başlandığına işaret eden Uzm. Dr. Mürşit Acemoğlu “Kısıtlamaların esnetilmesiyle de vatandaşlarımızda bir […]


  • 02
    BAŞARINIZ DAİM OLSUN
    Antrenör Mustafa Cuma Uğurlu ve beraberinde Kick Boks Şampiyonası’nda üstün başarılar elde eden sporculardan oluşan heyet, Kaymakam İskender Yönden’e ziyarette bulundu. 8 – 11 Nisan 2021 tarihleri arasında Antalya’da gerçekleşen “6. Uluslararası Kick Boks Avrupa Şampiyonası”na İskenderun’u temsilen katılan MCU Sports Akademy Kick Boks Takımı, üstün performansıyla; 3 Şampiyonluk Kupası, 3 Altın Madalya, 2 Gümüş […]


  • 03
    İTSO’DA (MESEM)PROJESİ TOPLANTISI
    İskenderun Teknik Üniversitesine kurulması düşünülen Mesleki Eğitim Merkezi (MESEM) projesi istişare toplantısı İskenderun Ticaret ve Sanayi Odasının ev sahipliğinde gerçekleştirildi. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nın, Doğu Akdeniz Kalkınma Ajansı (DOĞAKA) aracılığıyla desteklediği 2019 yılı Cazibe Merkezlerini Destekleme Programı kapsamında, destek almaya hak kazanan “Hatay Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlığı Mesleki Eğitim Merkezi” projesi için istişare toplantısı […]


  • 04
    İSİMLERİ AĞAÇLARDA YAŞAYACAK
    Kırıkhan’da koronavirüs (Kovid-19) ile mücadelede hayatını kaybeden sağlık çalışanları anısına 300 fidan dikildi. Adalet Bakanlığı ve Sağlık Bakanlığı tarafından düzenlenen ortak etkinlikte ilçeye bağlı Bahçelievler Mahallesi’nde geçtiğimiz yıl yanan ormanlık alanda fidan dikimi gerçekleşti. Kırıkhan Cumhuriyet Başsavcısı Muhammet Emin Ünalan, etkinlikte yaptığı konuşmada, sağlık çalışanlarının koronavirüsle mücadele sürecinde büyük bir özveriyle çalıştığını söyledi. Ülkenin salgın […]


  • 05
    KAMYONA ARKADAN ÇARPAN ARAÇ SÜRÜCÜSÜ YARALANDI
    Hatay’ın İskenderun ilçesinde E91 Karayolu üzerinde henüz bilinmeyen bir nedenle meydana gelen trafik kazasında ışıklarda duran kamyona çarpan otomobilde sıkışan yaralı sürücü itfaiye ekiplerinin çabasıyla kurtarıldı. Edinilen bilgilere göre kaza E91 karayolu üzerinde İskenderun-Akçay girişindeki kırmızı ışıklarda meydana geldi. Liman kavşağını geçtikten sonraki trafik ışıklarında bekleyen kamyona arkadan çarpan araç refüje de vurarak üzerine çıktı. […]